תחום קשרי קהילה באגף דוברות שיווק וקשרי קהילה עוסק בניהול קשר בלתי אמצעי ודיאלוג שוטף עם בעלי העניין (תושבים, אזרחים, סוחרים, גופים, חברות, לקוחות, רשויות ועוד) המושפעים מביצוע פרויקט או כל פעילות אחרת, המשנה את הרגלי הציבור ומשפיעה על אורח חייו.
על התפקיד:
- ליווי מקצועי של חברות קשרי הקהילה וספקי האגף בממשק מול מנהלי הפרויקטים, גורמי החברה השונים ורשויות מקומיות.
- אחריות על פרויקטים כגון ארגון כנסים ואירועי חברה, פרויקטים מיוחדים באגף סיורים ואירועים קהילתיים.
- סיוע בטיפול בפניות ציבור - קידום הטיפול בפניות הציבור ופניות לפי חוק חופש המידע העומדות בפני הגורמים המקצועיים בחברה.
- סיוע בניהול חשבונות ספקים.
- ניהול משימות אגף קשרי קהילה אל מול כלל חטיבות החברה – מעקב ביצוע משימות עפ"י אבני דרך.
- אחריות על אישור וטיפול בחומרי הסברה השונים (מנשרים, מצגות וכיוב').
- העברת מצגות בפני קהלי יעד
- אחריות על מערכות דיגיטליות של החברה בתחום פעילות האגף – מערכת ניהול קשר עם רשויות, מערכת פניות הציבור
- סנכרון ותיאום בין מחלקות האגף בהתאם לתכניות ההסברה השונות המקודמות לפרויקטים
- מעקב על תכניות עבודה לביצוע בתחום פעילות האגף בפרויקטים של החברה.
- מטלות נוספות לפי הנחיית הממונה.
דרישות סף:
- בעל תואר ראשון ממוסד אקדמאי מוכר המאושר ע"י המל"ג בתחום רלוונטי.
- ניסיון של 3 שנים לפחות בקשרי קהילה ו/או הסברה ו/או דוברות.
דרישות המהוות יתרון:
- יכולת ניסוח בכתב ובע"פ ברמה גבוהה.
- ניסיון בהפעלת ספקים ויועצים.
- היכרות עם תחום התחבורה וניסיון בעבודה עם רשויות מקומיות וחברות תשתית.
- ניסיון בעבודה עם ו/או למול חברות/ גופים ציבוריים ו/או ממשלתיים ו/או רשויות מקומיות.
- יכולת התבטאות בכתב ובע"פ, יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
- יכולת תיעדוף משימות, עבודה עצמאית ועל מספר פרויקטים מקבילים.
- תכונות אישיות: יכולת הובלת תהליכים, סדר וארגון, דייקנות, יסודיות וירידה לפרטים, יכולת יזום רעיונות, מעוף ויצירתיות גבוהה, עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים, יצירת חיזוק קשרים עם הגורמים החברתיים בארגונים שונים הפועלים בתחום.
המשרות מתייחסות לנשים ולגברים כאחד.
החברה פועלת למתן ייצוג הולם לנשים, לבני/ות האוכלוסייה הדרוזית ולבני/ות העדה האתיופית (למי שהם או שאחד מהוריהם נולדו באתיופיה) ולמועמדים עם מוגבלות.
לשם כך תינתן עדיפות למועמדים/ות הנמנים/ות על אחת או יותר מהקבוצות האמורות, אשר נמצאו כשירים/ות לדרישות המשרה והינם/ן בעלי/ות כישורים דומים לכישורי המועמדים האחרים.
